Podrška

Pomoć sa nalogom, pristupom programima, testovima i sertifikatima.

Kontakt podrške

Opišite problem, navedite naziv programa i poruku greške ako je prikazana. Nikada ne šaljite lozinku ni podatke pacijenata.

Nemam pristup programu: Pristup se ostvaruje aktivnom pretplatom, kupovinom konkretnog programa ili pristupom koji odobri administrator. Ako očekivani pristup nije prikazan, obratite se podršci.
Ne mogu da pokrenem završni test: Najpre završite uvodni test. Otvaranje PDF literature nije obavezno. Na stranici programa možete proveriti broj preostalih pokušaja za danas i nastaviti započeti test dok traje njegovo vreme.
Gde je moj sertifikat?: Nakon položenog završnog testa sertifikat je dostupan u odeljku Moji sertifikati. Možete ga preuzeti i nakon isteka pristupa programu.
Potrebna je ispravka ličnih podataka: Kontakt podatke možete izmeniti na svom profilu. Za ispravku imena, broja licence ili podataka na izdatom sertifikatu obratite se podršci.